Política de Reembolso – Brazuca Imports

Na Brazuca Imports , a satisfação dos nossos clientes é prioridade. Por isso, desenvolvemos uma política de reembolso que garante o ressarcimento de valores pagos, respeitando nosso compromisso com você.

Condições para Reembolso

O reembolso será realizado apenas se as condições condicionais da nossa Política de Trocas e Devoluções forem atendidas. É importante destacar que:

  • Somente o valor pago pelo produto será reembolsado.
  • O custo do frete não será ressarcido.
  • O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso. Caso contrário, o reembolso não será efetuado.

Formas de Restituição

A restituição dos valores pagos será feita de acordo com o método de pagamento utilizado no ato da compra:

  1. Cartão de Crédito :
    • O estorno será processado em até 15 (quinze) dias úteis ou em até 2 (duas) faturas subsequentes, dependendo da administradora do cartão.
    • Um comprovante do procedimento será enviado por e-mail.
  2. Boleto Bancário ou PIX :
    • O reembolso será resolvido diretamente na conta bancária do comprador.
    • Para isso, será necessário fornecer os dados bancários ao nosso tempo de suporte por e-mail.
    • Por questões de segurança, não realizamos reembolsos em contas de terceiros ou parentes.

Dúvidas e Suporte

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, entre em contato conosco pelo e-mail sac @brazucaimports .com .br . Nossa equipe está pronta para ajudar!